Firmenpolitik

Kundenzufriedenheit

Die Zufriedenheit unserer Kunden kontinuierlich zu sichern und weiter zu steigern, gehört zu unseren wichtigsten Grundsätzen. Unsere Kunden setzen den Maßstab für Qualität – ihr Vertrauen und ihr Urteil sind für uns der entscheidende Antrieb, täglich unser Bestes zu geben.

Partnerschaft

Wir pflegen ein partnerschaftliches Verhältnis zu unseren Lieferanten, da diese ein unverzichtbarer Bestandteil für die Dienstleistungserbringung sind.

0-Fehler

Wir verwirklichen das „0-Fehler-Prinzip“. Dazu fördern wir tolerantes Verhalten gegenüber einmal geschehenen Fehlern. Das Ziel ist aus Fehlern zu lernen und sie nicht zu wiederholen. Dabei messen wir der Fehlervermeidung gegenüber der Fehlererkennung besondere Bedeutung bei.

Zertifizierung

Zur Überprüfung unseres Qualitätsmanagements und zur transparenten Darstellung unseres hohen Qualitätsanspruchs wird unsere Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2015 regelmäßig im Rahmen eines Überwachungsaudits bestätigt.
Ebenso sind wir BIO zertifiziert nach DE-ÖKO-006.

Sicherheit

Unser Ziel ist es, eine verlässliche und lebenswerte Zukunft zu sichern – für unsere Mitarbeitenden und ihre Familien ebenso wie für unser Unternehmen. Mit Sorgfalt, Weitblick und einem starken Verantwortungsbewusstsein möchten wir durch ein stetiges, achtsames Wachstum die Grundlage für langfristige Stabilität und Erfolg schaffen.

Planung und Steuerung

Qualitäts- und sicherheitsrelevante Tätigkeiten werden durchgängig geplant, gesteuert und überwacht. Damit erfüllen wir die Qualitätsanforderungen unserer Kunden sowie die zutreffenden gesetzlichen und behördlichen Vorschriften.

Verbesserung

Durch einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess soll über das Engagement aller Mitarbeiter auf allen Ebenen die Qualität unserer Produkte permanent gesteigert werden.

Nachhaltigkeit 

Durch unsere eigene Photovoltaikanlage auf dem Firmendach erzeugen wir einen großen Teil unseres Stroms selbst und leisten damit einen aktiven Beitrag zum Klimaschutz – Jahr für Jahr sparen wir so ca. 5 t wertvolle CO₂-Emissionen ein.

Wir haben unsere Verpackungen noch nachhaltiger gestaltet. Ab sofort verwenden wir keine Flubbis mehr, um unsere Produkte zu verpacken. Stattdessen setzen wir auf umweltfreundliche Alternativen, die unseren ökologischen Fußabdruck deutlich verringern.

Ein weiterer Schritt ist die Verwendung von Klebeband aus recyceltem Papier. Damit tragen wir dazu bei, Ressourcen zu schonen. Zudem arbeiten wir daran, die Verwendung von Plastik bei unseren Verpackungen weiter zu reduzieren bzw. recyclebares Plastik zu verwenden, um auch hier einen Beitrag zum Umweltschutz zu leisten.

Wir sind sehr bemüht, unseren Teil für eine nachhaltigere Zukunft zu leisten, und danken Ihnen für Ihre Unterstützung auf diesem Weg.

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